Hola,

Creo que sí, que necesitas o bien la configuración SMTP o bien la configuración para que te abra el Outlook del usuario.

Yo lo que haría aquí sería poner el debbuger para ver en qué momento salta este mensage, y ver qué condiciones se cumplen para que salga. Así veras qué campo de qué tabla el sistema espera que tenga qué valor.

Salut!
Laura Nicolàs