Hola Vicente,

En versiones recientes de NAV, ya hay un campo de imagen en la ficha del producto en la que puedes subir cualquier imagen.

Si estás en una versión anterior, puedes fijarte en la página 1-Información Empresa. Ahí se muestra una imagen. Puedes fijarte en cómo está desarrollado para poder mostrar tu propia imagen en la ficha del producto.

Por lo que respecta al tipo de archivo, en versiones anteriores de NAV, con el cliente clásico, sólo se veían en el propio NAV las imágenes con formato .bmp.
Dices que quieres subir un plano. Si quieres que sea visible en NAV, lo tienes que subir como una imagen, no como un archivo de algún programa CAD. NAV sólo visualiza imágenes.

Un saludo,
Cristina Nicolàs