Toda la documentación que veo habla de que hay que sincronizar.

Puedes ejecutar el cmdlet Get-NAVTenant, para conocer el estado y saber si efectivamente ha sincronizado?

Más documentación:
– https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics-nav/troubleshooting-tenant%20is%20not%20accessible
– https://www.hougaard.com/nav2018-the-tenant-default-is-not-accessible/

Otra cosas que podrías probar:
– Reiniciar el servicio
– Hacer una compilación completa en C/SIDE (si es que sa había tocado algo allí)

Salut!
Laura Nicolàs