Hola,

Con qué versión de de NAV/BC estás trabajando? Superior a NAV2013?

Yo desde NAV2013, el tema de los usuarios lo hago desde PowerShell, que me resulta más cómodo. Estas son las instrucciones que utilizo:

$NavService = ‘<NombreDelServicio>’
$User = ‘<NombreDelUsuario>’
New-NavServerUser -WindowsAccount $User -ServerInstance $NavService
New-NavServerUserPermissionSet -WindowsAccount $User -ServerInstance $NavService -PermissionSetId SUPER

Si necesitas sabes más sobre PowerShell, te recomiendo el Curso Introducción a la Administración con PowerShell., en especial la Lección 4. Gestionar Usuarios.

Salut!
Laura Nicolàs