Hola David,

No estás haciendo nada mal. Es simplemente que Navision no ofrece demasiada versatilidad en ésta funcionalidad.

– Sólo hay 1 campo de correo electrónico en la ficha del cliente y ese es el que se utiliza.
– Cuando se abre el cuadro de dialogo del mail, se puede cambiar el destinatario, pero se tiene que escribir el mail, no permite seleccionarlo de ninguna lista.

En algunos clientes he tenido que hacer algún desarrollo, del estilo:
– Añadir en la ficha del cliente un campo “Email para facturas”, “Email para ofertas”, “Email para albaranes”
– Al usar la función de envío por correo electrónico, que el sistema seleccione uno u otro email en función del caso.

Quizá le puedas pedir a tu partner que te valore qué costaría hacer esto, y en función del presupuesto decides.

Salut!
Laura Nicolàs