Hola,

No te permite deshacer la recepción porque la cantidad que entró en el stock con el abono, ahora ya no está en el stock (es posible que se haya utilizado ya en alguna transacción de salida, como por ejemplo una venta).

Si miras el movimiento de producto correspondiente a la entrada del abono, verás que la cantidad dice 1160 pero la Cantidad Pendiente dice otro número distinto, más pequeño. Y no se puede devolver algo que ya no está en el stock.

si realmente quieres poder utlizar esta opción de Deshacer, hay que conseguir que el campo Cantidad Pendiente del movimiento de producto correspondiente a la entrada por abono diga 1160. Para ello hay que utilizar la Hoja de Liquidación para cambiar las liquidaciones de los movimientos de productos.

Pero hay que saber bien lo que se hace, porque puede afectar a los costes de los productos.

En el curso de Costes de los Productos se explica.
En las lecciones
Lección 13. Rehacer liquidaciones en la Hoja de Liquidación
Lección 14. Rehacer liquidaciones en la Hoja de Liquidación. Producto Medio
se explica como utilizar la hoja de liquidación. Pero para eso primero hay que saber como funcionan las liquidaciones y qué significan, que se explica de las lecciones 2 a la 9.
Y en las lecciones 10 y 11 se explica el tratamiento de los costes y las liquidaciones en las devoluciones.

Un saludo,
Cristina Nicolàs