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  • Este debate tiene 2 respuestas, 2 mensajes y ha sido actualizado por última vez el hace 2 años, 8 meses por AvatarLaura Nicolàs.
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Respuestas del foro


  • Avatar
    Carlos Daniel Ruiz
    Participante
    Carlos Daniel Ruiz

    Buen día,

    tengo un problema con el diario de cobros, no puedo registrar los cobros, me sale un mensaje de error y no puedo continuar. ¿Alguien tuvo una experiencia similar?, ¿cómo lo pudo solucionar?

    El erro dice: Importe debe ser positivo en Lin. diario general

    #3830
    Avatar
    Laura Nicolàs
    Superadministrador
    Laura Nicolàs

    Hola Carlos,

    Para tener más información, nos puedes poner una captura de pantalla de las lineas del diario?

    Creo que puede venir por aquí:

    • Si se indica tipo documento = Pago, todos los movimientos de tipo cliente tienen que ser con signo Haber (te pagan). Si hay alguna línea de cliente con signo Debe (por compensaciones o demás), el tipo documento tiene que quedar en blanco. No se puede indicar pago.

    Salut!
    Laura Nicolàs

    #3831
    Avatar
    Laura Nicolàs
    Superadministrador
    Laura Nicolàs

    Hola Carlos,

    Quedó solucionada la incidencia?

    Salut!
    Laura Nicolàs

    #3891
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